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▲台南市政府研考會主委趙卿惠指出，市府利用推動「open 1999」陳情所獲得的大數據資料，來與政策結合，讓市政推動更貼近民心。（圖／市府提供）
記者林悅／台南報導
台南市政府極推動智城市，研考會主委趙卿惠指出，市府利用推動「open 1999」陳情服務後，所獲得的民意數據資料，來與政策配合，讓市政推動更貼近民心，更開放讓民間介接使用數據資料，活化資訊利用。
趙卿惠說明，台南市政府自103年底開始籌畫OPEN 1999，派工項目重新規劃為9大類33項，其中納入民眾最常通報的違規停車案件，OPEN 1999主題網及OPEN 台南 1999 APP陸續上線，公開所有派工案件、簡化行政流程，而市府的派工處理時效也從過去的2.9天，降為1.2天，另外，開放API介接，促成公私協力，也因此帶動出現三個民間版派工APP。
另外，研考會與教育局資訊中心協力，利用大數據分析104年4至9月OPEN 1999案件總數，發現民眾通報最多的案件是違規停車，比對嚴重違停路段與車位數量、各區里間停車位的需求情況的關連性資料提供給相關局處，交通局執行「違規零容忍」政策前，也參考了相關資料，透過增設停車格、停車場及訂定「台南市民間設置路外公共停車場獎助辦法」等，多方著手積極改善違停問題。數據也顯示，執行拖吊後有助於減少交通事故之發生。
更值得一提的是去年登革熱防疫，除了市府及市民共同努力，市府更嘗試將開放資料運用在登革熱防疫的部分，結合GOOGLE關鍵字搜尋，公私協力並輔以視覺化地圖分析，找出空地空屋通報關鍵、化學防疫確實可有效降低病例等資訊，有效協助防疫。
趙卿惠表示，用智慧治理，就是做好風險管理，讓政策推動前有大數據的分析，降低政策執行的成本和民怨。
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